ESCLARECIMENTO AOS CONSUMIDORES

A Química Amparo informa aos consumidores que alguns lotes específicos de lava louças Ypê podem apresentar descaracterização em seu odor tradicional, sem gerar risco à saúde ou segurança do consumidor e sem impactar a performance do produto.

Devido ao compromisso com a qualidade, a empresa possui rigorosa análise dos seus produtos, o que inclui monitoramento dos itens até o prazo final de validade. Após verificar que esses lotes não estavam em conformidade com os padrões internos adotados, a empresa optou pelo seu recolhimento voluntário. Essa ação, iniciada em abril, foi comunicada previamente à Anvisa e, posteriormente, publicada pelo órgão.

Importante reforçar que o recolhimento voluntário se refere exclusivamente a determinados lotes, não afetando os demais para comercialização e uso.

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Caso possua uma unidade dos lotes indicados, por favor, entre em contato conosco para a substituição gratuita por meio do SAC:

Ícone para telefone0800 1300 544
Ícone para emailsac@ype.ind.br

A empresa reforça que a segurança, a qualidade de seus produtos e atenção aos seus clientes e consumidores são prioridades do negócio desde sua fundação, há mais de 70 anos.