Aviso de Privacidade

Data da última atualização: 28/06/2021.

Nós da YPÊ desejamos manter uma relação de confiança e transparência junto a todos os usuários dos nossos serviços.

Em razão disso, elaboramos este Aviso de Privacidade ("Aviso") para ajudar você a entender quais informações são coletadas, por qual motivo as coletamos, se as compartilhamos e com quem. Além disso, informamos os seus direitos relativos a essas informações e como exercê-los junto à YPÊ.

Para nós, é prioridade zelar pela privacidade e segurança dos seus Dados Pessoais. Qualquer informação que você nos forneça será tratada de acordo com os limites aqui estabelecidos.

Em caso de dúvidas relacionadas a proteção de seus Dados Pessoais, disponibilizamos um canal de contato apropriado ao final deste aviso. Por favor, não hesite em nos contatar.

Para que você consiga compreender completamente este Aviso, indicamos abaixo algumas terminologias que você precisa saber antes de continuar a leitura, veja:

Termo/Expressão Significado
Dados PessoaisQualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável; é considerada identificável uma pessoa singular que possa ser identificada, direta ou indiretamente, em especial por referência a um identificador, como - por exemplo - um nome, um número de identificação, identificadores por via eletrônica ou a um ou mais elementos específicos da identidade física, fisiológica, genética, mental, econômica, cultural ou social dessa pessoa singular.
Dados Pessoais SensíveisQualquer dado pessoal que diga respeito a origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, bem como dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico.
EncarregadoTermo que designa o(a) Encarregado(a) pelo Tratamento de Dados Pessoais da YPÊ, isto é, a pessoa indicada para atuar como canal de comunicação com você e com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Promoção ComercialDistribuição gratuita de prêmios, a título de propaganda, quando efetuada por meio de sorteio, vale-brinde, concurso ou modalidade assemelhada.
ParticipanteQuaisquer consumidores, pessoas físicas e maiores de 18 (dezoito) anos, que atenderam aos requisitos de cadastro na Promoção Comercial, conforme regulamento específico.
TerceirosRefere-se, mas não está limitado, a toda e qualquer pessoa física ou jurídica que a YPÊ se relacione ou venha a se relacionar, prestador de serviços, fornecedor, consultor, parceiro, terceiro contratado ou subcontratado.
TitularPessoa física a quem se referem os Dados Pessoais.
TratamentoColeta, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, atualização, comunicação, transferência, compartilhamento e extração de Dados Pessoais.

Com o propósito de respeitar a sua privacidade, entendemos que todo e qualquer tratamento de Dados Pessoais deve ser limitado ao mínimo necessário, pertinente, proporcional e não excessivo para viabilizar a finalidade pretendida. Por isso, os Dados Pessoais que coletamos a seu respeito variarão conforme a relação que você opte por estabelecer conosco, direta ou indiretamente, isto é, de cliente, consumidor, fornecedor, prestador de serviço, visitante, parceiros, dentre outras.

Abaixo, agrupados em categorias, apresentamos os principais Dados Pessoais tratados pela YPÊ:

  1. Informações de identificação principal: como o seu nome, data de nascimento, RG, CPF, CNPJ, razão social, profissão, cargo, dentre outros com relevância particular;
  2. Informações que nos auxiliem a contatá-lo: como endereço residencial, CEP, telefone fixo ou celular e e-mails pessoal e/ou profissional;
  3. Informações financeiras: como conta corrente e agência bancária;
  4. Informações comportamentais: para garantir uma melhoria em nossos serviços e processos, navegação e histórico de utilização do sistema;
  5. Atributos associados aos seus dispositivos eletrônicos: como provedor de acesso, sistema operacional, navegador (tipo, versão, opções habilitadas e plug-ins instalados), configurações de vídeo (tamanho/resolução e quantidade de cores), data e hora do acesso e páginas vistas através de cookies e;
  6. Dados gerais: ou seja, o conteúdo que você nos envia por livre e espontânea vontade e pode ser coletado pelo chat online, como e-mail, publicações em blog, aplicativos ou alguma outra ferramenta que você faça uso para enviar conteúdo aos nossos servidores.

As informações que tratamos a seu respeito podem ter sido fornecidas diretamente por você à YPÊ, por terceiros, ou mesmo coletadas de forma automática através de nossas Plataformas e outros canais.

  1. Fornecidas Diretamente por Você

    Desde o início da sua interação conosco, você voluntariamente nos disponibiliza informações a seu respeito. Por exemplo, quando nos contata por meio das redes sociais como LinkedIn, Youtube, Facebook e Instagram ou através do próprio canal disponibilizado em nosso site (https://www.ype.ind.br/), quando do acesso para conhecer os produtos, participar de ofertas, promoções e campanhas da empresa ou mesmo para entrar em contato com nossos canais de atendimento Fale Conosco, Canal de Ética e chatbot Ypêzinho; ou, ainda, quando se junta à nossa comunidade para receber dicas sobre o uso de produtos e organização da sua casa, através do nosso site (https://www.ype.ind.br/).

  2. Obtidas de Terceiros

    Em casos específicos, nós também poderemos receber alguns Dados Pessoais seus através de Terceiros. Por exemplo, informações disponibilizadas por contratantes da YPÊ, como por exemplo Consultores, Prestadores de Serviços, Fornecedores que nos auxiliam na autenticação dos dados cadastrais, objetivando a validação das informações fornecidas pelo titular de dados à YPE, para oferecer produtos e serviços cada vez melhores a você.

  3. Automaticamente

    Em algumas situações, também poderemos coletar Dados Pessoais automaticamente dos dispositivos que você utiliza para acessar o nosso website. Essas informações nos auxiliam a gerar estatísticas de acesso e, assim, conhecer melhor o nosso público. Isso é importante para que possamos aperfeiçoá-lo cada vez mais e adequá-lo ao maior público possível. Alguns desses dados podem ser coletados por meio de cookies ou tecnologias similares, conforme explicaremos em tópico próprio abaixo.

  4. Disponíveis Publicamente

    Há, também, a possibilidade de coletarmos informações suas que se encontrem disponibilizadas publicamente, incluindo, mas não se limitando a mídias sociais (como, Instagram, Facebook e etc.) e bases de dados de órgãos públicos (por exemplo, Receita Federal).

    Conforme atuação da YPÊ nas redes sociais, mais especificamente no Instagram, nós compartilhamos "posts" de consumidores e usuários, marcações ("tags"), comentários, dentre outras atividades próprias da plataforma. Assim, o "repost" da publicação feita pelo consumidor segue todas as diretrizes presentes na política e atualizações do Instagram. Além disso, prezando pela transparência do nosso relacionamento, informamos que a obtenção dessas informações e o compartilhamento na plataforma, pela YPÊ, decorre dessa disponibilização pública feita por você ou direcionada a nós, e pode ser retirada no próprio Instagram a qualquer tempo.

Os Dados Pessoais que a YPÊ coleta sobre você são utilizados para os seguintes propósitos:

  1. Atender a finalidade para a qual o dado foi fornecido

    Tratamos seus Dados Pessoais para viabilizar a finalidade para a qual você os forneceu à YPÊ ou para outras finalidades compatíveis a estas e informadas a você no momento da coleta de seus dados. Por exemplo, quando do recebimento de seu currículo por meio do link (https://trabalheconosco.vagas.com.br/ype) para a participação em nossos processos de seleção de novos colaboradores, quando do contato em nossos canais de atendimento ou até mesmo caso tenha interesse em participar de alguma de nossas promoções.

  2. Cumprirmos com nossas obrigações legais ou regulatórias

    Seus Dados Pessoais poderão ser utilizados para o atendimento das nossas obrigações dispostas em lei, regulações de órgãos governamentais, autoridades fiscais, Poder Judiciário e/ou outra autoridade competente. Este tratamento poderá incluir seus dados de qualificação completos, documentos pessoais, informações bancárias e dados sensíveis.

  3. Permitir o exercício regular de nossos direitos

    Mesmo após o término da sua relação conosco, nós poderemos tratar alguns de seus Dados Pessoais para exercer nossos direitos garantidos em lei, inclusive como prova em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.

  4. Viabilizar atividades necessárias à nossa organização

    Com base no nosso legítimo interesse, também poderemos tratar os seus Dados Pessoais para viabilizar as atividades de comunicação e marketing, melhorias de nossos produtos e serviços e relacionamento com nossos clientes e parceiros, sempre observando os limites da sua expectativa e nunca em prejuízo de seus interesses, direitos ou liberdades fundamentais.

    Por exemplo, poderemos utilizar os seus Dados Pessoais por meio do nosso relacionamento com empresas parceiras, onde recepcionamos e indicamos negócios.

  5. Executar um contrato que você tenha celebrado conosco, ou realizar diligências pré-contratuais

    Utilizamos seus Dados Pessoais para a realização do seu cadastro enquanto contratante dos nossos serviços e produtos.

  6. Evitar Fraudes e Zelar pela sua Segurança

    Poderemos tratar os seus Dados Pessoais para zelar pela sua segurança (e de terceiros) e para evitar fraudes de identificação, em especial durante o seu acesso ao nosso site institucional e sistemas internos, ingresso ou visita às nossas dependências.

  7. Publicidade

    Por fim, poderemos utilizar os seus Dados Pessoais para criar segmentações de públicos-alvo e, assim, promover de forma mais adequada conteúdos atualizados de campanhas de marketing da YPÊ. Nesta hipótese, a opção de exclusão de cadastro da nossa base estará sempre disponível ao final de cada comunicação que encaminharmos, sendo facultado a possibilidade de escolha em relação ao recebimento de informações como ofertas e novidades sobre as últimas tendências da YPÊ.

    Importante esclarecer que quando você participa de campanhas de marketing promocional direcionadas aos consumidores finais dos produtos da YPÊ, nós precisamos tratar os Dados Pessoais coletados para viabilizar a execução integral da referida promoção, inclusive sendo necessário o compartilhamento desses Dados Pessoais com terceiros envolvidos na Promoção Comercial, como prestadores de serviços e órgãos governamentais.

    Como informado e esclarecido aos consumidores no regulamento específico de cada Promoção Comercial, os seus Dados Pessoais serão tratados especialmente para a identificação dos Participantes e o posterior contato, de modo a possibilitar o processo de validação de Participantes e/ou ganhadores e a entrega de prêmio. Ao se inscrever em determinada promoção, o consumidor está ciente que as operações de tratamento informadas são imprescindíveis para a sua efetiva participação na Promoção Comercial.

    Caso, pela mecânica de determinada Promoção Comercial, você possa utilizar-se de meios de inscrição através de compartilhamento de dados de suas mídias sociais (Exs. Facebook, Google, Instagram, etc), apenas teremos acesso àquelas informações que você previamente autorizou a plataforma a nos informar. De toda forma, recomendamos que você consulte as políticas de privacidade dessas ferramentas.

    Após a sua participação em determinada Promoção Comercial, a YPÊ poderá enviar e-mail de marketing envolvendo produtos e serviços da YPÊ, inclusive informações sobre outras Promoções Comerciais da YPÊ. Em todo caso, nos e-mails desta natureza, haverá opção de exclusão de cadastro da nossa base ao final de cada comunicação ou ainda você poderá entrar em contato por meio do e-mail privacidadededados@ype.ind.br.

Cookies são arquivos de texto que podem ser armazenadas em seus dispositivos eletrônicos quando você visita os nossos websites e aplicativos. A YPÊ se utiliza desta ferramenta para diferentes finalidades, como gerar estatísticas de acesso, aprimorar a sua experiência em nossas interfaces / domínios, dentre outras. Agregados em grupos, abaixo listamos todas estas finalidades:

Tipo de Cookie O que eles fazem?
Necessários/EssenciaisSão cookies essenciais para viabilizar o adequado funcionamento do nosso website, assim como para permitir que você faça uso de todas as funcionalidades disponíveis.
Desempenho/AnáliseSão cookies que nos ajudam a entender como os visitantes interagem com o nosso website, fornecendo informações sobre as áreas visitadas, o tempo de visita ao site e quaisquer problemas eventualmente encontrados.
FuncionaisSão cookies que permitem lembremos das suas escolhas anteriores, como, por exemplo idioma de navegação. São responsáveis por proporcionar uma experiência personalizada.
Marketing/PublicidadeSão cookies utilizados para fornecer mais conteúdo relevante e específico para os seus interesses. Podem, ainda, ser utilizados para apresentar publicidade com um maior direcionamento ou limitar o número que esta é veiculada. Também, permitem a medição da eficácia de uma campanha lançada.

Destacamos que os cookies necessários são essenciais para o normal funcionamento do nosso website, sendo que a oposição à utilização desta ferramenta poderá implicar na inutilização de sua experiência ou na suspensão de seu acesso.

É possível que a YPÊ realize o uso compartilhado de seus Dados Pessoais, caso em que estará restrito ao mínimo adequado e necessário para o cumprimento de alguma das finalidades específicas e previamente informadas a você.

Por exemplo, poderemos compartilhar seus Dados Pessoais para viabilizar a atuação de canais de comunicação e de marketing, com consultores para melhorias na abordagem sobre nossos produtos, ou até mesmo para viabilizar a promoção de algum de nossos produtos e serviços a você.

Quando realizamos o compartilhamento de seus Dados Pessoais com parceiros, nós utilizamos de instrumentos contratuais para assegurar que qualquer terceiro que os receba garanta a eles a proteção adequada.

Temos políticas e protocolos internos que determinam como os Dados Pessoais devem ser tratados pela YPÊ. Essas normas têm como objetivo garantir o Tratamento adequado e lícito dos Dados Pessoais que detemos, inclusive dos seus.

Além dessas medidas organizacionais e de governança, adotamos inúmeras outras de natureza técnica que garantem ainda maior segurança aos seus Dados Pessoais. Como exemplo de algumas medidas que tomamos, estão:

  1. Controle estrito do tratamento de Dados Pessoais, incluindo limitação de acesso, e acesso protegido por senha;
  2. A existência de um programa de segurança da informação;
  3. A realização de segregação de acesso a Dados Pessoais;
  4. Orientações para proteção de senhas; e
  5. Acesso a serviços, exclusivamente, por redes seguras.

Qualquer que seja a relação que você opte por estabelecer com a YPÊ, você tem assegurado todos os direitos legais relativos aos seus Dados Pessoais, incluindo, mas não se limitando a:

  • Saber se tratamos algum dado pessoal seu;
  • Saber quais Dados Pessoais seus são tratados por nós;
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados, pelos meios exigidos pela regulamentação específica, quando necessário;
  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou que, porventura, tenham sido tratados em desconformidade com a lei;
  • Solicitar a eliminação dos dados tratados com ou sem o seu consentimento;
  • Obter informações sobre as entidades públicas ou privadas com as quais compartilhamos os seus dados; e
  • Quando a atividade de Tratamento necessitar do seu consentimento, você pode se negar a consentir. Nesse caso, lhe informaremos sobre as consequências da não realização de tal atividade. Caso você consinta, a qualquer momento você poderá revogá-lo.

Para acessar, obter uma cópia, corrigir, atualizar e/ou completar os seus Dados Pessoais, bem como exercer quaisquer outros direitos, você poderá contatar nosso Encarregado para tratamento de dados pessoais por meio do e-mail privacidadededados@ype.ind.br ou por meio do canal direto https://www.ype.ind.br/privacidade/.

Em circunstâncias específicas, é possível que a sua requisição não seja atendida. Nestes casos, nós explicaremos os motivos que justificaram o não atendimento.

Requisições que envolvam Dados Pessoais e/ou documentos de outros Titulares não serão atendidas, exceto mediante procuração, poder parental ou outra hipótese que autorize o exercício do direito de outro Titular por você.

Caso você tenha qualquer dúvida, você pode entrar em contato conosco por meio do endereço de e-mail (https://www.ype.ind.br/fale-conosco/) e/ou contate nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais, pelo e-mail: privacidadededados@ype.ind.br.

É possível que algumas das informações aqui disponibilizadas sejam atualizadas ou alteradas. Por isso, aconselhamos que você consulte esse Aviso de Privacidade periodicamente.